OSHA의 Hazard Communication 기준(29 CFR 1910.1200)에 따라, 업소에서 쓰는 모든 화학 제품에는 16개 항목이 정해진 Safety Data Sheet가 있어야 하고, 업소는 직원이 언제든 허락을 구하지 않고 꺼내 볼 수 있는 곳에 SDS 묶음을 두어야 합니다. 제4항은 응급조치, 제8항은 개인 보호구, 제9항은 물리·화학적 성질(인화점 포함)입니다. Pearson VUE 안내서는 세 시험 모두의 I.A.2 항목에 MSDS/SDS를 명시합니다.
덜어 담은 모든 용기에는 제품명을 적은 라벨을 붙여야 합니다. 아세톤, 알코올, 일부 리무버처럼 인화성이 있는 화학물질은 열원과 불꽃에서 멀리 두어야 합니다. 49 Pa. Code § 7.101은 전기 기기를 올바르게 설치하고 접지할 것을 의무화합니다. § 7.100은 퍼머제나 화학 제품이 작용하는 동안 손님을 혼자 두는 것을 금지합니다.
출혈이 생기면 절차는 이렇습니다. 시술을 멈추고, 장갑을 끼고, 솜이나 깨끗한 타월과 수렴 용액으로 지혈하고(§ 7.94는 여러 손님에게 닿는다는 이유로 스틱형 지혈제를 금지합니다), 상처를 덮고, 피가 묻은 기구를 세척한 뒤 소독하고, 피가 묻은 일회용품은 폐기물 규정에 따라 밀폐 봉투에 넣습니다. 이것이 outline의 「First aid/OSHA」 항목입니다.
49 Pa. Code § 7.91은 업소가 충분히 밝고 충분히 환기되어야 하며, 바닥과 화장실을 포함한 모든 구역이 안전하고 정돈되고 청결해야 한다고 정합니다. 날카로운 도구는 끝을 아래로 두거나 보호 케이스에 넣어야 합니다.
1. 제품의 Safety Data Sheet는 몇 개의 고정된 항목으로 이루어지나요?
29 CFR 1910.1200의 OSHA Hazard Communication 기준은 모든 제품에 똑같은 16개 항목 구조를 지웁니다. 사용자가 언제나 같은 자리에서 정보를 찾을 수 있게 하기 위해서입니다. 덕분에 어느 제조사의 제품이든 제4항은 늘 응급조치입니다.
2. 제품이 눈에 튀었을 때 무엇을 해야 하는지 알려 주는 SDS 항목은?
29 CFR 1910.1200의 16개 항목 구조는 유해성 분류와 성분 바로 뒤인 제4항에 응급조치를 둡니다. 가장 빨리 읽어야 하는 정보이기 때문입니다. 제9항에는 인화점과 pH가 들어 있어 보관에는 쓸모가 있지만 응급 상황에는 아닙니다.
3. 업소의 SDS 묶음은 어디에 두어야 하나요?
Hazard Communication 기준은 근무 중에 정보에 접근할 수 있기를 요구합니다. 사고가 일어나는 바로 그 순간에만 쓸모가 있기 때문입니다. 자료가 완비되어 있어도 잠겨 있으면 기준을 충족하지 못합니다. 서류상으로는 다 갖춘 것처럼 보이더라도 그렇습니다.
4. SDS 제9항에 적힌 인화점은 무엇을 알려 주나요?
인화점은 제품을 어디에 보관해도 되는지를 결정하며, 아세톤은 인화점이 매우 낮아 드라이어나 콘센트 가까이에 두지 않습니다. OSHA의 Hazard Communication 기준 29 CFR 1910.1200이 이를 정하는 문서입니다. 이 숫자는 이론적인 정보가 아니라 제7항의 보관 요건으로 곧장 이어집니다.
5. 화학 제품의 GHS 라벨에는 무엇이 들어가나요?
Hazard Communication 기준은 GHS 체계와 조화를 이루었으므로, 작업장 라벨은 전체 성분 목록이 아니라 이 네 가지를 담습니다. 성분 목록은 Safety Data Sheet의 제3항에 있고, 라벨에는 3초 안에 읽어야 하는 것만 남습니다.
6. 그날 쓰려고 덜어 담은 분무기에도 라벨이 필요할까요?
즉시 사용하는 용기의 예외는 매우 좁고, 병이 덜어 담은 사람의 손을 떠나는 순간 사라집니다. 여러 사람이 일하는 업소에서는 라벨이 유일하게 안전한 선택입니다. OSHA의 Hazard Communication 기준 29 CFR 1910.1200이 바로 이 규칙을 정합니다. 응급처치를 하는 사람은 자신이 무엇을 다루는지 알아야 하는데, 원래 병 옆에 있다는 사실은 그것을 말해 주지 않습니다.
7. 아세톤과 인화성 용매는 업소의 어디에 보관하나요?
Safety Data Sheet의 제7항은 보관 조건을, 제9항은 인화점을 알려 주며, 이 두 항목이 보관 장소를 결정합니다. 용매 증기는 공기보다 무거워 아래로 흘러 몇 미터 떨어진 불씨까지 찾아갈 수 있습니다.
8. 직원의 음식과 같은 장에 화학물질을 두면 안 되는 이유는?
29 CFR 1910.1030은 노출 가능성이 있는 구역에 음식을 두는 것을 금지하며, 용매 증기에도 같은 논리가 적용됩니다. 날마다 아주 적은 양의 화학물질을 삼키는 것은 아무도 눈치채지 못하는 노출 경로입니다. 바로 증상이 나타나지 않기 때문입니다.
9. 염소가 든 표백제와 함께 두어서는 안 되는 제품은?
차아염소산이 암모니아를 만나면 클로라민 가스가 생기며, Safety Data Sheet의 제10항이 혼합 금지 물질을 적는 것도 바로 이런 사고 때문입니다. 두 계열의 청소 제품이 서로 다른 병이 아니라 서로 다른 칸에 있어야 하는 이유입니다.
10. 드라이어의 전선 피복이 갈라졌습니다. 어떻게 해야 하나요?
49 Pa. Code의 § 7.101은 전기 기기를 올바르게 설치하고 접지하도록 의무화하며, 피복이 갈라진 전선은 그 조건을 더 이상 충족하지 못합니다. 테이프는 갈라진 자리를 덮을 뿐 절연층을 되살리지 못하며, 업소처럼 습한 환경에서는 더욱 그렇습니다.
11. 샴푸대 가까운 콘센트에는 어떤 보호 장치가 필요한가요?
누전 차단 장치는 전류가 사람 몸으로 새어 나갈 때 수천분의 1초 만에 전기를 끊으며, 물이 있는 구역에서 효력이 있는 유일한 수단입니다. § 7.101의 접지 요건도 같은 논리를 따릅니다. 둘 다 전류가 새어 나가는 길을 겨냥합니다.
12. 전선을 잡아당겨 플러그를 뽑으면 안 되는 이유는?
피복 안쪽의 손상은 가장 위험한 종류의 고장입니다. 합선이 일어나는 그날까지 기기가 멀쩡하게 작동하기 때문입니다. § 7.101은 기기가 올바르게 설치되어 있을 것을 요구하는데, 여러 번 잡아당겨 늘어난 전선은 더 이상 그 상태가 아닙니다.
13. 콘센트 하나에는 몇 개의 기기를 꽂아야 하나요?
과부하는 벽 안의 전선을 달구고, 차단기는 회로 전체의 전류가 기준을 넘을 때 내려갈 뿐 문어발로 꽂힌 콘센트 하나를 지켜 주지는 않습니다. § 7.101의 올바른 설치 요건에는 멀티탭으로 출력을 스스로 늘리지 않는 것도 포함됩니다.
14. 업소의 소화기는 어떻게 점검해야 하나요?
§ 7.71b는 다목적 소화기를 필수 설비 목록에 넣는데, 압력이 빠진 소화기는 장식품에 지나지 않습니다. 주기적인 점검이야말로 그 장비가 정작 필요한 순간에 실제로 존재하게 만드는 조건입니다.
15. 전원이 연결된 전기 기기에서 난 불은 어떻게 처리하나요?
물은 전기를 통하므로 전기 화재를 감전 사고로 바꿔 놓으며, § 7.71b가 물 소화기가 아니라 다목적 소화기를 요구하는 이유가 그것입니다. 타고 있는 기기의 플러그를 맨손으로 뽑는 것은 가장 위험한 자리에 손을 넣는 일입니다.
16. 업소의 비상 통로를 물건으로 막으면 안 되는 이유는?
§ 7.91은 업소의 모든 구역이 안전하고 정돈된 상태일 것을 요구하며, 막힌 비상 통로는 그 요건을 충족하지 못하는 가장 분명한 사례입니다. 연기 속에서 사람은 눈이 아니라 기억으로 움직이므로, 장애물은 곧 덫이 됩니다.
17. 시술 중에 손님이 의식을 잃었습니다. 가장 먼저 할 일은?
응급처치는 기도 확보와 도움 요청에서 시작하며, 아직 평가되지 않은 외상은 움직이는 동작 하나로도 악화될 수 있습니다. 제7장의 § 7.71b가 바로 이 규칙을 정합니다. 의식이 흐린 사람에게 무엇을 마시게 하는 것은 흡인의 위험이 있으므로 첫 단계에 들어가지 않습니다.
18. 업소의 구급함은 어떤 상태여야 하나요?
§ 7.71b는 구급함에 표시가 있어야 한다고 분명히 적고, 안에 들어갈 물품을 하나씩 열거합니다. 잠겨 있거나 작업 자리에서 먼 구급함은 정작 필요한 순간에 쓸 수 없으므로 조문의 목적을 충족하지 못합니다.
19. 손님의 손에 깊게 베인 상처에서 피가 많이 날 때 어떻게 처치하나요?
직접 압박은 특별한 도구 없이도 할 수 있는 가장 효과적인 지혈 방법이며, 장갑은 OSHA의 Bloodborne Pathogens 기준에 따라 의무입니다. 깊은 상처에 연고를 바르거나 분말을 뿌리는 것은 치료 행위로 업무 범위 밖입니다.
20. 업소의 환기가 좋다는 것은 무슨 뜻인가요?
§ 7.91은 업소가 잘 환기될 것을 요구하는데, 핵심은 공기의 움직임이 아니라 공기의 교환입니다. 에어컨은 방 안의 공기를 다시 돌릴 뿐이므로 용매 증기를 해결하지 못합니다.
21. 아크릴 모노머 증기의 어떤 성질이 환기 설계에 영향을 주나요?
증기가 낮은 높이에 고이기 때문에, 작업대 바로 위에 둔 집진 장치가 천장에 단 배기 팬보다 훨씬 효과적입니다. 이것은 Milady Standard Cosmetology의 기초 과학 부분의 내용입니다. 모노머의 아주 강한 냄새는 오히려 함정입니다. 후각이 익숙해지면서 시술자는 농도가 낮아졌다고 믿게 됩니다.
22. 네일 시술자의 손목 통증과 손가락 저림은 대개 무엇과 관련이 있나요?
반복 손상은 접촉성 피부염에 이어 이 직업에서 두 번째로 흔한 직업병이며, 천천히 쌓이기 때문에 놓치기 쉽습니다. 이 점의 법적 근거는 handbook 203900의 content outline 중 Safety 항목입니다. 테이블 높이, 의자 높이, 짧은 휴식은 현장에서 바로 손댈 수 있는 세 가지 요소입니다.
23. 시술자의 허리 피로를 줄이는 작업 자리 배치는?
이 세 요소가 하루 내내 시술자가 몸을 뻗고 목을 숙여야 하는지를 결정합니다. 이 점은 handbook 203900의 content outline 중 Safety 항목이 분명히 하고 있습니다. 손이 닿지 않는 곳에 둔 기구는 하루에 수백 번 몸을 돌리게 만드는데, 원인은 한 번의 동작이 아니라 바로 그 반복 횟수입니다.
24. 자극성 피부염과 알레르기성 피부염은 어떻게 다른가요?
이 구별이 대처 방법을 정합니다. 자극성은 농도나 접촉 시간을 줄이면 나아지지만, 알레르기성은 아주 적은 양으로도 반응이 일어납니다. Safety Data Sheet의 제8항이 필요한 보호구를 알려 주지만, 알레르기의 경우에는 대개 제품 자체를 바꿔야 합니다.
25. 화학 시술에서 시술자의 손 피부를 가장 잘 보호하는 방법은?
장갑이 진짜 장벽이고, 크림은 피부를 부드럽게 할 뿐 용매를 막지 못합니다. 이 점의 법적 근거는 OSHA의 Hazard Communication 기준 29 CFR 1910.1200입니다. 너무 뜨거운 물은 보호막이 되는 피지까지 씻어 내 피부 장벽을 더 약하게 만들므로, 해결하려던 문제를 오히려 키웁니다.
26. 방진 마스크가 정말로 필요한 때는?
방진 마스크는 고체 입자를 다루고, 용매 증기에는 전혀 다른 화학 카트리지가 필요하며 어느 쪽이 맞는지는 Safety Data Sheet의 제8항이 알려 줍니다. 이 둘을 혼동하는 것이, 마스크를 쓰고도 피하려던 바로 그것을 들이마시는 이유입니다.
27. 공기의 안전을 냄새로 판단하면 안 되는 이유는?
후각 순응은 몇 분 안에 일어나므로, 업소에 오래 있는 사람일수록 자기 공기를 가장 알아채지 못합니다. Milady Standard Cosmetology의 기초 과학 부분이 이 기전을 정확히 기술합니다. 발생원에서 빨아들이는 것 같은 공학적 대책이 어떤 주관적 감각보다 앞서는 이유입니다.
28. pH 척도는 어디에서 어디까지인가요?
Milady Standard Cosmetology는 중성이 7인 0에서 14까지의 척도를 쓰며, 한 단계마다 열 배씩 달라집니다. 바로 이 열 배라는 성질이, pH 13인 릴랙서가 pH 11보다 훨씬 강한 이유를 설명합니다.
29. 건강한 모발과 피부의 pH는 어느 범위인가요?
피부와 모발 표면의 산성 보호막은 약산성이며, 그래서 pH가 낮은 컨디셔너가 큐티클을 닫아 줍니다. Milady Standard Cosmetology의 기초 과학 부분이 이 기전을 정확히 기술합니다. 강알칼리 제품은 모두 그 큐티클을 부풀리는데, 화학 시술에는 매우 쓸모가 있지만 너무 자주 반복하면 해가 됩니다.
30. pH 9인 제품은 pH 8인 제품보다 알칼리도가 몇 배 강한가요?
pH는 로그 척도이므로 한 단위가 열 배에 해당합니다. 숫자의 작은 차이가 모발에 미치는 영향에서 큰 차이를 만드는 이유가 이것입니다. Milady는 화학 시술 부분에 앞서 기초 화학 장에서 이 점을 강조합니다.
31. 화장품에서 유화물(emulsion)이란 무엇인가요?
크림과 컨디셔너가 대표적인 유화물이며, 기름과 물이 다시 갈라지지 않게 붙잡아 두는 것이 바로 유화제입니다. Milady Standard Cosmetology의 기초 과학 부분이 이 점을 다룹니다. 이것을 알면 얼어붙었다 녹은 제품을 대개 쓸 수 없는 이유도 설명됩니다. 유화가 깨졌기 때문입니다.
32. 계면활성제는 어떤 구조 덕분에 작용하나요?
이 양쪽 구조 덕분에 샴푸가 기름을 헹굼물과 함께 데려가며, 강한 세정제가 두피의 보호 유분까지 걷어 가는 이유도 함께 설명됩니다. Milady는 두 내용이 밀접하게 이어지기 때문에 이 부분을 샴푸 장 바로 앞에 둡니다.
33. 헤어 시술에서 산화 반응에는 무엇이 필요한가요?
과산화수소는 영구 염모제의 산화제이면서 퍼머 뒤에 쓰는 중화제의 주성분이기도 해서, 서로 다른 두 장에 두 가지 역할로 등장합니다. 이 내용은 Milady Standard Cosmetology의 기초 과학 부분에서 가져온 것입니다. 강알칼리는 전혀 다른 일을 합니다. 결합을 다시 만드는 것이 아니라 끊습니다.
34. 달궈진 컬링기는 쓰는 사이에 어디에 두나요?
§ 7.91은 업소가 안전한 상태일 것을 요구하는데, 뜨거운 기기를 인화성 재료 위에 두는 것은 곧바로 화재 위험이 됩니다. Esthetician의 content outline도 사고 예방 부분에 가열 기기와 전기 기기를 따로 항목으로 둡니다.
35. 플랫아이언의 온도는 무엇에 따라 정해야 하나요?
탈색했거나 화학 시술을 받은 모발은 열에 견디는 힘을 대부분 잃으므로, 같은 온도가 두 모발에서 완전히 다른 결과를 냅니다. Milady Standard Cosmetology는 온도를 고르기 전에 모발 분석 단계를 먼저 두게 합니다.